導(dǎo)讀:1. 在電腦上申請(qǐng)操作步驟:登陸安昂商城(www.tools17500.cn),進(jìn)入“我的訂單”(首頁(yè)最上方),點(diǎn)擊“在線客戶服務(wù)”,說(shuō)明理由,安昂售后會(huì)結(jié)合情況處理“返修/退換貨”售后問(wèn)題,提交成功后請(qǐng)耐心等待,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。2. 在手機(jī)上如何申請(qǐng):打開(kāi)安昂商城移動(dòng)端,點(diǎn)擊在線客服>退換/售后>申請(qǐng)售后,由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。
2014-10-09 閱讀量 5682
導(dǎo)讀:取消訂單后如何退款:在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠券、賬戶余額、等貨到付款的訂單)取消成功后,我們會(huì)為您提供“訂單快速退款”服務(wù),安昂退款處理時(shí)效如下:1、安昂自營(yíng)商品訂單:由于安昂商城產(chǎn)品大部分為進(jìn)口、非標(biāo)訂制品,客戶經(jīng)確認(rèn)合同下單后,均不允許退換貨。除非出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題等其他由安昂商城造成的問(wèn)題。2、與客服商議同意退款后:商品出庫(kù)前:若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。商品送
2014-10-09 閱讀量 5557
導(dǎo)讀:1. 登錄賬號(hào)后,想要取消訂單,可在【會(huì)員中心】—【個(gè)人中心】進(jìn)入; 點(diǎn)擊左側(cè)下方【我的訂單】,找到最新的訂單確認(rèn)【取消訂單】。2. 當(dāng)您已下單并付款成功,需要取消訂單的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員溝通確認(rèn)工廠物料是否出庫(kù),如訂單還在備料中即可取消訂單,貨款將原路返還。
2023-11-08 閱讀量 490