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當(dāng)員工100人時我以身作則,當(dāng)員工10000人時我只要站在員工身后

2016-01-27 瀏覽量 921

古人言:“君忙臣閑國必亡,君閑臣忙國必旺”。劉邦統(tǒng)一中國功成名就之后,在洛陽擺宴邀請群臣慶祝。喝酒時,他問文武百官,我何以得天下?項(xiàng)羽何以失天下?群臣無不歌功頌德,馬屁拍盡。劉邦自己卻說,他之所以勝,在于三豪杰相助。的確,論運(yùn)籌帷幄,劉邦不如張良;論安撫民心,后勤保障,劉邦不如蕭何;論統(tǒng)帥千軍,指揮作戰(zhàn),劉邦又不如韓信。他之所以得天下,只是博取眾將之長,為我所用。


這個堪稱中國歷史上的MBA經(jīng)典案例充分說明:領(lǐng)導(dǎo)的核心就是用人。

把企業(yè)遇到的種種問題比成一棵樹,“樹葉性”的問題數(shù)以萬計(jì),“樹杈性”的問題數(shù)以百計(jì),而“樹干性”的問題可就不多了。企業(yè)家不是全才,不可能樣樣精通,更不可能事必躬親,要抓住“樹干性”的問題,做出好的決策,是韓信就讓他帶兵,是張良就讓他當(dāng)軍師,抓重點(diǎn),抓頭頭,頭頭抓,從頭抓起,上下同心,充分調(diào)動下屬的積極性。

我有一個“進(jìn)二退一”管理心得。具體做法是讓“二把手”走到前臺,自己退到臺后做后臺,放權(quán)、放手、放心、放開。

做到你在領(lǐng)導(dǎo),而別人并不認(rèn)為你在干預(yù)他,用這種方法給部下一個用武之地,既讓自己從小事中脫身出來,又能把壓力傳遞下去,將責(zé)任到位,讓自己成為名副其實(shí)的“一把手”,而不是“一把抓”。

說一個發(fā)生在我們工廠的故事。多年前門衛(wèi)大老張因高血壓突然住院。第二天一大早,行政科長就向我匯報這個情況,說要重新安排一個人到門房值班。我對行政科長說,這個事情就由你來協(xié)調(diào)。結(jié)果到了這一天晚上,新的值班員還沒有到位。后來我是這樣處理的,行政科長安排不了這個事情,你自己到門房去做“門官”吧。

這件事在工廠很有沖擊性。員工議論紛紛,管理層更是在討論中反思自己的依賴性,考慮自己的職責(zé),繼而主動挖掘自己的潛能??磥恚姓崎L進(jìn)門房的影響,比開一次全廠員工大會更具有教育意義,更震撼人心。

一個組織,有序的管理在于分工明確,責(zé)任到人到位,不錯位,不越位。門房要人代班而請示領(lǐng)導(dǎo),看似尊重領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)是分工不清,責(zé)職不明,只會聽命而不會思考。如果萬事都是老總抓著,或由老總處理,中間斷層,企業(yè)老總怎能把精力集中于企業(yè)發(fā)展的主要大事?

后來,那個行政科長還是行政科長,而且工作有了很大的起色。其實(shí),讓行政科長當(dāng)門官并非我的初衷,而是以剛克柔,喚醒管理人員的管理意識、責(zé)任,找到管理者與下級的最佳結(jié)合點(diǎn),解決管理者該干什么的問題。

前不久,我們和國外公司合作了一個項(xiàng)目,設(shè)備剛運(yùn)到工廠,對方就發(fā)來郵件告知外方總裁五天后要來實(shí)地察看設(shè)備安裝情況。我心里明白,五天的時間,要將設(shè)備安裝調(diào)試好,難上加難。思考片刻,我撥通了生產(chǎn)副總的電話,請他到辦公室來一趟。

“你看看這個,談?wù)勀愕乃悸??!蔽野褎偸盏降泥]件遞給他,“5天時間行不行?”

“危險!你算算,這么大的工作量,原計(jì)劃至少兩周完成,現(xiàn)在五天就要搞好,叫我怎么說呢?”

“從現(xiàn)在開始,你做一線指揮,設(shè)備科長當(dāng)你的助手,我當(dāng)你們的后勤部長,二十四小時駐廠,突擊安裝!”


老外如約而至,看過新安裝的設(shè)備,非常滿意。陪同察看的設(shè)備科長悄悄附著我的耳朵:“老總,您真行,你不直接給我們下達(dá)任務(wù),而讓生產(chǎn)副總轉(zhuǎn)達(dá)。他天天盯在我們屁股后面抽鞭子,這樣我們的壓力更大;要不,還真不一定這么快呢!”



管理工作千頭萬緒,開宗明義第一樁,就是要把壓力傳遞到位。壓力是分子,肩膀是分母,一個人扛著會越來越沉,許多人來扛才會越來越輕?!斑M(jìn)二退一”讓部下站在一把手的位置上去執(zhí)行,做一線指揮,自己卻做后勤部長,在規(guī)定的時間把規(guī)定的任務(wù)完成,用這種方法可讓下屬甩開膀子,放開手腳,主動去克服困難,千方百計(jì)解決問題,這不僅僅是壓力、責(zé)任,更有一種信任感,被尊重感和認(rèn)同感。


“進(jìn)二退一”管理通過授予下屬權(quán)力,讓事情如自己的預(yù)期完成。這樣“二把手”背后就會有個巨輪不斷地逼他快速前進(jìn),走在“一把手”前面。否則,步調(diào)慢了,巨輪就會從他身上碾過。

還有一次,副總風(fēng)風(fēng)火火闖進(jìn)我的辦公室:“老總,灌裝設(shè)備的氣壓泵曲軸突然斷了!后天的外貿(mào)出貨危險,能否和外貿(mào)公司融通一下?”

我彈簧一般蹦了起來,外貿(mào)簽下訂單就等于立下軍令狀,絕無戲言。眼睛掃了掃面前的副總,咬牙切齒地說了一句:“你就是用手一瓶一瓶地倒,也要保證準(zhǔn)點(diǎn)出貨!”我似戰(zhàn)時下軍令讓他帶著隊(duì)伍去搶占山頭的制高點(diǎn)。

不可預(yù)見的因素擾亂了正常的生產(chǎn)秩序,但最終這批訂單還是按期完成??粗x開工廠的集裝箱車隊(duì),我情不自禁地笑了,原來自己這么冷酷、魯莽,野蠻得一點(diǎn)道理不講!俗話說,井無壓力不出油,人無壓力輕飄飄。在一定壓力之內(nèi),是會壓出油來的,這就是“退二進(jìn)一”的另類信任激發(fā)。


遇到困難,讓你的將軍們挺身而出,帶著堅(jiān)定必勝的信念和昂揚(yáng)的精神狀態(tài),用良好的心力支撐,營造一種“勇者文化”,將壓力傳遞到位,致心于一處。關(guān)鍵時刻,對部下下達(dá)指令容不得再三思考,不講道理甚至是“野蠻”也是不得已而為之。在沒有退路的懸崖邊緣,管理者的意志就是勝利的保證。


最有價值的下屬是最不適宜被管理的。無論管理國有企業(yè)還是民營企業(yè),要學(xué)會抓關(guān)鍵問題,找關(guān)鍵方法,抓關(guān)鍵人,恰到好處地將壓力傳遞給你的助手,監(jiān)督干涉越多,條條框框和程序的束縛越緊,下屬對工作的熱情就越低,你這個老總就會越來越忙。


松下先生在論述企業(yè)管理時說:

當(dāng)員工100人時,我必須站在員工前面以身作則,發(fā)號施令;當(dāng)員工1000人時,我必須站在員工中間,請求他們鼎力相助;當(dāng)員工10000人時,我只有站在員工后面,運(yùn)籌帷幄即可;如果員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。


松下先生形象地描繪了一個管理者在不同階段扮演的不同角色,“退二進(jìn)一”就是說的這個道理。


來源:網(wǎng)絡(luò)

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